POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Prezado cliente, esteja atento às políticas de cancelamento da AmazonOne.
Se o cliente efetuou a compra, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz, poderá solicitar o cancelamento da
mesma, por meio dos nossos meios de comunicação, nas seguintes condições:
- Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente poderá solicitar a devolução ou troca de itens comprados em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de entrega do pedido.
- O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso e com a embalagem (caixa, plástico bolha, isopor, entre outros) nas mesmas condições que foram enviadas com frete pago pela loja. Nesse caso, o cliente receberá seu dinheiro de volta depositado em sua conta após recebermos o produto.
- Em caso de troca o cliente poderá escolher outro produto no mesmo valor ou pagar a diferença na escolha de um produto com maior valor, acrescentado o valor do frete de devolução, mais o frete de reenvio. Os custos desses fretes são pagos pelo CLIENTE.
- Antes de nos enviar o produto para troca ou devolução, por favor entre em contato pelo número: 92 9 8236-4033